Agentic Commerce: Warum emotionales Storytelling zur stärksten Kaufentscheidung von morgen wird

Wolfgang Jung
Wolfgang Jung

Wolfgang Jung ist CEO der Marketingagentur team digital. Er liebt emotionales Marketing und setzt Storytelling ein, um Fakten zu Geschichten werden zu lassen, welche Menschen berühren und dadurch länger im Gedächtnis bleiben. Seit 1998 hat er mit seinem Team nur ein Ziel: Menschen und Marken sichtbarer und damit erfolgreicher zu machen, in allen Kanälen mit allen relevanten Marketingtechniken. Er ist zudem Speaker, Autor und Podcaster.

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Ein Satz. Eine Sekunde. Kauf erledigt. So könnte E-Commerce in wenigen Jahren aussehen. Ein Nutzer sagt seiner KI: „Kauf mir neue Laufschuhe.“ Der Agent durchsucht das Netz, vergleicht Preise, Bewertungen und Verfügbarkeit – und schließt die Transaktion ab. Ohne Klick. Ohne Website-Besuch. Ohne emotionalen Moment. Agentic Commerce heißt das Konzept. Und es verändert nicht nur, wie Menschen kaufen – sondern wo und wie Marken überhaupt noch wirken können.

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