Storytelling als Informationsarchitektur:

warum Customer-Journey-orientierte Websites zum SEO-Hebel werden

Wolfgang Jung
Wolfgang Jung

Wolfgang Jung ist CEO der Marketingagentur team digital. Er liebt emotionales Marketing und setzt Storytelling ein, um Fakten zu Geschichten werden zu lassen, welche Menschen berühren und dadurch länger im Gedächtnis bleiben. Seit 1998 hat er mit seinem Team nur ein Ziel: Menschen und Marken sichtbarer und damit erfolgreicher zu machen, in allen Kanälen mit allen relevanten Marketingtechniken. Er ist zudem Speaker, Autor und Podcaster.

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Viele Websites sind technisch sauber, optisch ansprechend und inhaltlich vollständig. Trotzdem fehlt ihnen eine entscheidende Qualität: eine erkennbare Dramaturgie. Startseite, Leistungsseiten, Blog und Kontakt existieren nebeneinander – aber nicht miteinander. Für Nutzer entsteht eine Sammlung von Informationen, jedoch keine nachvollziehbare Entwicklung. Genau hier entscheidet sich, ob Storytelling Wirkung entfaltet oder wirkungslos bleibt.

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