Die Customer Journey führt nicht mehr linear über Suchergebnisse, sondern durch ein Netzwerk aus Plattformen, Algorithmen und KI-Systemen. „Search Everywhere Optimization“ beschreibt dabei die Disziplin, in der Marken ihre Inhalte so gestalten, dass sie überall präsent sind, wo ihre potenziellen Kunden suchen – von Google über soziale Medien bis hin zu ChatGPT. Der Beitrag zeigt, welche strategischen, technischen und organisatorischen Veränderungen dafür nötig sind und warum SEO 2.0 zur zentralen Kompetenz moderner Markenkommunikation wird.
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