In früheren Beiträgen dieser Serie hast du eine ganze Menge psychologischer Taktiken kennengelernt, mit denen sich die Wahrnehmung und das Kaufverhalten im Online-Business clever steuern lassen. Es sind machtvolle Tools der Kundenbeeinflussung, bei denen man schon ins Grübeln kommen kann, ob sie ethisch-moralisch in Ordnung sind oder womöglich doch eine verwerfliche Form der Manipulation darstellen.
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