Customer Data Platform

Erfolgreiches Targeting durch eine 360°-Sicht auf den Kunden

Alexander Gulentz

Alexander Gulentz ist Geschäftsführer der Piwik PRO GmbH in Köln. Als Entwickler und Analytics-Spezialist berät und betreut er Unternehmen und Organisationen bei der Implementierung und dem produktiven Einsatz der Piwik PRO Marketing-Suite. Diese beinhaltet Web Analytics, Tag-Manager, Daten-Management und Content-Personalisierung.

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Veronika Fachinger

Veronika Fachinger ist Content Marketer bei Piwik PRO. Sie hat stets die aktuellen Trends und Entwicklungen im Online-Marketing und der Webanalyse im Blick und verknüpft die Theorie mit der Praxis, um Lesern die wichtigsten Insights zu vermitteln.

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Kunden sind nicht gleich Kunden. Es ist wichtig, Zielgruppen detailliert zu segmentieren, damit Ihre Inhalte auf Interesse stoßen. Wo befindet sich der User im Entscheidungsprozess und wie verlief sein Kontakt mit dem Unternehmen bisher? All diese Fragen lassen sich mithilfe einer Customer Data Platform beantworten. Diese liefert Ihnen Insights für eine bessere Segmentierung und Personalisierung. Ziel dabei ist das konkrete Targeting einzelner Kundengruppen, die sich von Ihnen verstanden und abgeholt fühlen.

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