Google – das neue Familienmitglied

Sabine Ratermann
Sabine Ratermann

Sabine Ratermann ist Gesellschafter-Geschäftsführerin und Gründungsmitglied des Start-ups people@venture GmbH mit Sitz in Mannheim. Ohne große SEO-Kenntnisse startete sie im April 2014 mit dem Online-Portal im Internet und blickt seitdem täglich ihrem neuen Familienmitglied Google tief und zugegebenermaßen respektvoll in die irischen Augen. Eine Annäherung mit unbekanntem Ausgang nimmt seither ihren Lauf.

Mehr von diesem AutorArtikel als PDF laden

Wer ein Start-up mit einer Internetplattform gründet, ist voller Tatendrang und Aufbruchsstimmung! Dem Entrepreneur steht die Welt offen und eine rosige Zukunft scheint in der Luft zu liegen. Natürlich ist es für Gründer eine Herausforderung und Bedrohung gleichermaßen, plötzlich selbst Chef zu sein. Im Grunde ist jede Branche ein einziges Haifischbecken. Sicherheitshalber wurden vor einer Unternehmensgründung haufenweise Recherchen vorgenommen und Risiken eingeschätzt. Nach dem Glücksmoment des Gründungsaktes, und das ist wirklich ein tolles Gefühl, laufen, wie erwartet, täglich zwei neue Begleiter Hand in Hand mit durchs Gründerland: Euphorie und Existenzangst. Jedoch völlig kompromisslos steigt noch jemand mit ins Boot und hat eine Dauerfahrkarte: Google! Übergroß und mächtig, mit einer Menge Wellengang und Launen. Kein Tag, an dem Google nicht mit am Schreibtisch sitzt und über die Schulter schaut. Mediadaten, Keywords, Backlinks, Unique Content, Kundenbewertungen, ein Leben für die Suchmaschinenoptimierung (SEO). Eine Annäherung an das neue, etwas unheimliche Familienmitglied beginnt!

Unser Tagebuch – die Chronik eines Online-Start-ups

Samstag, 20. Oktober 2012


Tag eins einer unbekannten Firma mit ungewissem Ausgang. Heute erreichte ich Dirk endlich telefonisch! Zwei Dinge wollte ich von ihm: Erstens sein unnachahmliches Zwiebelkuchenrezept und zweitens ihm die Frage stellen, ob er nicht Lust hätte, mit mir eine Firma zu gründen. Ohne zu zögern, sagte er „Ja“. Ich frage mich immer noch, warum er kein bisschen überrascht war!? 

Sonntag, 21. Oktober 2012


Langes Telefonat mit Dirk. Wir vereinbaren das „Projekt 2013“. Zweimal wöchentlich treffen wir uns abends zur Planung und Vorbereitung. Dazu nehmen wir uns zwölf Monate Zeit. Dann entscheiden wir endgültig, ob der Traum wahr wird oder nur eine nette Erfahrung bleibt!

Freitag, 05. Juli 2013


Der Tag der Krokodilstränen. Wann ist eigentlich der richtige Tag zum Kündigen?! Meine drei Chefs waren total baff, als ich ihnen heute meinen Entschluss mitteilte. Gestern Abend hatten Dirk und ich entschieden: Am 31.10.2013 wird’s ernst. Noch knapp vier Monate bis dahin.

Sonntag, 16. August 2013


Mit der Projektphase sind wir gut vorangekommen. Das Barometer steht mehr denn je in Richtung Aufbruch. Es ist ganz schön hart, sich mehrmals wöchentlich, nach einem langen, anstrengenden Arbeitstag, noch zu einer Nachtschicht zu motivieren. Zum Glück sind unsere Familien total zusammengerückt. Jeder hilft und nimmt positiv Anteil. Heute haben wir mit dem Businessplan angefangen. Es gibt Dinge, die wesentlich mehr Spaß machen. Aber auch hier sind wir uns einig: Das Zauberwort heißt „Vorsicht“. Bloß keine Luftschlösser bauen! Trotzdem scheinen die Zahlen irgendwie gesund. Gesünder als wir nach neun Monaten Doppelstress.

"Ob es wirklich eine gute Idee ist, ohne echtes Know How wichtige Dinge immer selbst zu machen?"

Dienstag, 06. August 2013


Bis jetzt haben wir versucht, weitgehend alles selbst zu meistern. Aber an unserer Logoentwicklung sind wird gnadenlos gescheitert. Unsere Farbentscheidung für „Brombeere“ und „Blau“ wurde im Freundeskreis sehr kontrovers diskutiert. Aber da muss man sich auch mal durchsetzen können. Uns gefällt es! Zugeben, unser Logodesign war ganz furchtbar. Heute haben wir eine Online-Konferenz mit einem Frankfurter Designer: „Hallo, wir sind people@venture und haben da eine Problemzone.“

Montag, 19. August 2013


Wenn wir irgendwann online gehen, brauchen wir jede Menge Texte auf der Website, damit die Suchmaschine uns „nett“ findet. Texten bedeutet viel Arbeit und Zeitaufwand. Es ist also ein guter Plan, rechtzeitig damit anzufangen. Am besten heute. Unsere ersten Textproben machen klar: Üben, üben, üben! Oder die Option „Textbroker“. Das ist ein Online-Portal und bietet Wunschtexte zum kleinen Preis. Anzahl der Wörter und Häufigkeit der Keywords können selbst vorgegeben werden. Wir haben vier Texte in Auftrag gegeben. Einer war direkt für die Mülltonne. Die anderen mussten mit viel Zeitaufwand überarbeitet werden. Fazit: Weiterüben, viel Zeit dafür einplanen und selbst schreiben. 

Freitag, 27. September 2013


Was für ein schöner Tag! Die IHK fand unsere Geschäftsidee und den Businessplan richtig gut. Ein erstes kleines Erfolgserlebnis im Gründungswahnsinn!

Dienstag, 01. Oktober 2013


Höchste Zeit, an die Website zu gehen. Wir wollen kein fertiges Template verwenden, sondern die Site nach unseren Vorstellungen programmieren lassen. Heute haben wir uns für das CMS Joomla entschieden. Vorteil: Damit haben wir die Möglichkeit, selbst Texte einzustellen und unabhängig Preise zu ändern. Nachteil: Es ist schwieriger, dafür Programmierer zu finden!

Donnerstag, 03. Oktober 2013


Der Kopf raucht. Wir brauchen unbedingt ein Pflichtenheft. Das ist so ein Dings für die Programmierer, wo in Worten genau drinsteht, wie die Website aussehen soll und was sie können muss. Das bedeutet eine Menge Nachtschichten! Und bloß nichts vergessen, sonst wird’s am Ende richtig teuer! Harte Wochen kommen auf uns zu.

Donnerstag, 10. Oktober 2013


Die Angebote der Programmierer sind da. Das erste Angebot war eine Ablehnung: „Ihnen viel Erfolg auf der weiteren Suche nach einer Agentur!“ Das zweite Angebot war negativ: „Leider müssen wir feststellen, dass das Projekt ein bisschen komplexer ist. Dafür haben wir keine freien Ressourcen.“ Dass dritte Angebot lautete wie folgt: 
„Für Entwicklung der Joomla-Komponenten ca. 25.000,00 bis 30.000,00 EUR,Umsetzungsdauer ca. drei Monate, mind. 500 Arbeitsstunden.“ 
Alternativlos blieb das vierte Angebot mit Programmierung in der Ukraine, das deutlich niedriger angesetzt war. Fertigstellung voraussichtlich im Februar. Voraussetzung: Es wird zuerst ein Klickdummy erstellt.

Montag, 14. Oktober 2013

Heute ist der erste von vielen Klickdummy-Tagen. Ein Klickdummy ist ein Funktionsskelett der kompletten Website. Stil und Inhalte können zunächst vernachlässigt werden. Wichtig ist, dass die Linkstruktur funktioniert. Nur so am Rande, unser Klickdummy schließt am Ende 116 Unterseiten ein. Den Knoten im Hirn gibt es gratis.

Freitag, 18. Oktober 2013


Um es mit Westernhagen zu sagen: „Die Verträge sind gemacht.“ Heute ist ein ganz besonderer Tag. Die people@venture GmbH wurde beim Notar errichtet. Da gehen wir zur Feier des Tages glatt einen Salat essen.

Mittwoch, 01. Dezember 2013


Noch fünf Schlüssel mehr am Schlüsselbund. Ab heute haben wir unsere Geschäftsräume!

Donnerstag, 18. Dezember 2013


Endlich funktioniert der Klickdummy auf allen Seiten fehlerfrei. Grünes Licht für die Programmierung! Am besten immer gut erreichbar sein für die Programmierer, falls Rücksprache notwendig ist. Auch über Weihnachten – denn die Ukrainer feiern ihr Weihnachten erst im Januar.

Freitag, 21. Februar 2014


Ausgerechnet jetzt häufen sich die Unruhen rund um die Krim. Rate mal, in welchem Umkreis unsere Programmierer sitzen! Liebe Rebellen, bitte tut unseren Programmierern nix!

Mittwoch, 26. Februar 2014


Die ersten SEO-Agenturen rufen bei uns an. Vermutlich durch den Handelsregistereintrag? Klicktel bietet allgemeines, undefiniertes SEO für 56,00 EUR monatlich an. Nein danke. Dirk meint, eine SEO-Agentur, die wir uns mit unserem Gründerbudget leisten können, setze sowieso nur Studenten dran. Also müssen wir selbst ran. Doch was vor Monaten noch gängige SEO-Praxis war, gilt heute durch den ständig angepassten Google-Algorithmus als No-Go. Inwieweit sich die Agenturen schnell auf neue Maßstäbe einstellen, ist für uns nicht kalkulierbar. SEO wird für uns immer mehr zum Tanz auf dem Pulverfass.

„Eine SEO Agentur, die wir uns leisten können, setzt eh nur Studenten  dran“

Donnertag, 06. März 2014

Startschuss!!! Ab heute sind wir online.

Freitag, 04. April 2014


Von nix kommt nix. Heute haben wir Google Adwords gebucht. Allerdings nur mit einem geringen Budget von 50,00 EUR monatlich. Danke, liebe Googler, für den Gutschein über 200,00 EUR. Das hilft schon mal weiter.

Montag, 07. April 2014


Am Anfang steht die Fleißarbeit. Diese Woche steht im Zeichen des Eintrags. Wir nehmen uns Online-Telefonbücher, thematische Firmenverzeichnisse, Presseportale und Gründerseiten vor. Mal spitzeln, wie es unsere Wettbewerber machen. 

Montag, 14. April 2014


Um gute, passende Seiten für Offpage-Content zu finden, nutzen wir das Portal von Rankseller. Dort werden Blogs thematisch angeboten, die gern andere Domains verlinken möchten. Allerdings ist das nicht kostenlos. Praktisch ist, dass man hier gleich sieht, welchen OVI-Wert (Ein „Suchmaschinensichtbarkeitsindex“) die angebotene Seite hat. Für eine Verlinkung mit einer starken Domain muss man tief in die Tasche greifen. Mehr als fünf Artikel zu buchen, können wir uns nicht leisten! Dirk macht aufwendige Analysen, welche Master-Keywords zu uns passen und uns schnell weiterbringen. Wir machen es wie die Konkurrenz und setzen vereinzelt harte Ankertexte. Schließlich soll es etwas bringen.

Zitat: Kann es falsch sein, SEO so zu machen, wie die Mitbewerber?

Sonntag, den 20. April 2014


Ein denkwürdiger Tag! Heute hat uns die Google-Suchmaschine gefunden! Wir bekommen nun für einige Zeit den Newbie-Bonus. Dadurch ranken neue Seiten besser und Google kann testen, ob die Seite einen Mehrwert für Besucher bietet, zum Beispiel durch die Absprungrate. Dann also auf im Kinderwagen durchs World Wide Web!

Dienstag, 22. April 2014


Bei eBay inseriert eine SEO-Agentur mit guten Bewertungen und 15 Jahren Markterfahrung. Für 30,00 EUR monatlich versprechen sie, natürlichen und thematischen Linkaufbau zu betreiben. Bei so einem geringen Budget und gutem Kundenfeedback kann eigentlich kein unnatürlicher Linkaufbau entstehen, denken wir (damals) und buchen. Dort wird uns auch prompt angeboten, jeden Monat für 200,00 EUR eine neue Presell Page einzurichten. Anstatt auf einer anderen Domain nur einen Link zu setzen, wird dort gleich eine ganze eigene thematische Unterseite (Presell Page) platziert. Ein relativ aufwendiger, aber sehr wirkungsvoller Griff in die SEO-Trickkiste. Uns ist das aber nicht ganz geheuer. Nein danke!

Freitag, 02. Mai 2014


Wir kommen nicht so recht weiter, Anmeldung bei Bing Ads mit 150,00 EUR monatlich.

Dienstag, 20. Mai 2014


Inzwischen haben wir uns mit dem Keyword „Bewerbungsvorlagen“ in den Google-SERPs auf Seite 2 vorgekämpft. Man merkt sofort, der Verkauf wird immer besser. Doch die Freude dauert nur ein, zwei Wochen, dann sacken wir wieder ab. Heute haben wir es endlich kapiert. Wir waren, ohne es zu wissen, im Google-Zoo und sind am 16. Mai dem Panda begegnet. Mit dem Google-Panda-Update 4.0 wurden die SERPs („Search Engine Result Pages“, also die Suchergebnisseiten) einmal heftig durchgeschüttelt – nicht bloß gerührt. Ziel ist, qualitativ bessere Suchergebnisse zu gewährleisten. Hochwertiger Content wird zur Google-Chefsache erklärt.

Zitat: Hilft uns vielleicht die Teilnahme an einem Affiliate-Netzwerk?

Freitag, 23. Mai 2014


Wir brauchen einen Affiliate-Partner. Das bedeutet, unsere Dienstleistungen werden auf anderen Domains angeboten und dafür erhalten die Domains eine Provision. Es gibt extra Plattformen, damit sich die Affiliate-Partner finden können. Klar, die verdienen auch mit. Es entpuppt sich als schwierige Sache, einen Partner zu finden. Die großen Affiliate-Portale wollen uns nicht. Die schmuddeligen Anbieter (Casino und Sex) wollen wir nicht. Schließlich finden wir bei Belboon Unterschlupf. „Sie werden sehen, jetzt geht’s für Sie so richtig los“, verspricht man uns. Innerhalb weniger Wochen platzieren auch fast 200 Seiten unsere Banner. Wir warten. Nichts. Zwei Bewerberpakete haben wir über diese Schiene in einem halben Jahr verkauft. Ergo: Allgemeine Werbung bringt uns nicht weiter. Wir müssen dichter an unsere Zielgruppe ran.


Donnerstag, 05. Juni 2014


Dirk hat beschlossen, ich müsse ab heute meinen Kopf hinhalten. Er hat recherchiert, dass die Autorenbilder bei Google Plus die Klickraten außerordentlich positiv beeinflussen. Also mache ich mich auf die Suche nach einem verwendbaren Foto von mir. Keine einfache Aufgabe! Ich lasse Dirk heute besser mal in Ruhe arbeiten, denn einen Google-Plus-Account anzulegen, ist nichts für schwache Nerven!

Montag, 09. Juni 2014


Wir haben einen neuen Freund gefunden. Er kommt nun regelmäßig alle zwei Monate vorbei. Die Website Boosting! Endlich mal ein Wasserloch in der SEO-Wüste. Wir tanken direkt auf mit dem Thema Ladezeiten – ein Verkaufskiller! Ein Test ergibt, wir liegen ganz schlecht im Rennen. Massiver Handlungsbedarf bei people@venture!!! Danke für die guten Tipps!

Mittwoch, 25. Juni 2014


Einfach weg! Mein Autorenbild ist nicht mehr da! Dabei haben wir es, seit mein briefmarkengroßes Foto im Netz zu sehen war, mit mehreren Keywords auf die erste und zweite Seite der Google-Suchmaschine gebracht. Erst auf den zweiten Blick realisieren wir: Es sind überhaupt keine Autorenbilder mehr bei Google zu sehen. Ersatzlos gestrichen!! Böse ist, wer denkt, die Autorenbilder hätten die Besucher zu sehr von den Google-Adwords-Anzeigen abgelenkt.


Dienstag, 05. August 2014


Neben unserem normalen Tagesgeschäft machen wir jeden Mittag unsere Google-Hausaufgaben: Analysen, Recherchen, Onpage- und Offpage-Texte ins Internet stellen. Und langsam, aber stetig klettern wir in den SERPs, im Ranking, bei den Klickzahlen und bei den Verkäufen hoch! Juhuuu, wir machen alles richtig! Wie schön ist es doch, wenn sich der Erfolg einstellt!

"Wer ist wmt-noreply@google.com? Ein blauer Brief von Google wirkt wie eine Eisdusche!"

Sonntag, 17. August 2014

Eine eingehende E-Mail auf dem Smartphone: Huch, wer ist denn wmt-noreply@google.com?! Um 9.30 Uhr kam die Eisdusche! Aber ausnahmsweise nicht, um Spenden zu sammeln. „Sie haben unnatürlichen Linkaufbau betrieben!“ Klar, wir haben 30,00 EUR für Links im Monat ausgegeben. Und wir haben fünf Artikel über Rankseller gebucht. Das ist zwar nur ein Bruchteil dessen, was unsere Wettbewerber so alles machen – aber nur uns hat es erwischt. Eine manuelle Teilabstrafung von den Spamfightern aus Dublin. Jetzt fahren wir also mit angezogener Handbremse durchs Netz. Aber wir sind nicht allein! Heute Nachmittag ging ein Raunen durch die Webmaster-Gemeinde. Google entzieht Rankseller und Teliad die Rankings.

Montag, 18. August 2014


Eine Stunde Zeit für Krisensitzung und Wundenlecken. Dann zurück zum Thema – es muss weitergehen. Ca. 80 % (gefühlt 100 %) unserer ausgehender Backlinks werden von uns herausgenommen. Ein Telefonat mit der 30,00-EUR-SEO-Agentur bringt nur Ärger! Sie weigern sich zunächst, alle von Ihnen gesetzten Links zu entfernen! Stattdessen unterbreiten sie uns ein weiteres Angebot für eine neue Optimierungstechnik. Für 100,00 EUR monatlich wollen sie einzelne Master  Keywords durch häufige Klicks nach vorn bringen. NEIN DANKE! Also schreiben wir die Webmaster an oder entwerten die Links über das Disavow-Tool. Ca. 30 Stunden nach der Abstrafung stellen wir den Reconsideration Request (Antrag zur Aufhebung der Abstrafung) an Google. Wir wollen Google zeigen, dass wir mit Ernst und Nachdruck schnell reagieren, ohne zu pokern.

Mittwoch, 20. August 2014


Warum findet die Google-Bildersuche unsere Bewerbungsvorlagen nicht? Schließlich können die sich sehen lassen! Wir starten eine Analysephase. Uns fällt auf, dass Google nur teilweise Zugriff auf die Bildverzeichnisse über die robots.txt hat. Wir ändern das. Nächster Schritt ist, die Alt-Texte der Bilder zu optimieren, damit sie Google gut schmecken. Und dann das Schlimmste: Einen langen Geduldsfaden haben, bis die Bilder endlich gefunden werden.

Samstag, 23. August. 2014


Dirk ist in Urlaub. Die nächsten zwei Wochen arbeite ich verstärkt an redaktionellen Artikeln für unseren Bewerber-Blog. Vor lauter Penalty sind wir mit den Texten ins Hintertreffen geraten. Dabei haben unsere Kunden regelmäßig Anspruch auf neue, gute Inhalte.

"Warten, warten, warten… und dann nochmals zurück auf Los? Ratlosigkeit und Verzweifung."

Freitag, 05. September 2014 Im Webmasterforum haben wir gelesen, dass die Google-Antwort auf den Request häufig nach drei bis fünf Tagen erfolgt. Bei uns aber nicht! Keine schöne Zeit, denn als Start-up ist der lange Atem eben nur Atem – ohne lang! Heute, nach genau drei Wochen, kommt die Meldung, wir haben immer noch unnatürlichen Linkaufbau. Wir sollen uns nun mehrere Wochen Zeit nehmen, unser Linkprofil zu säubern. Ein schneller, neuer Request wird erst gar nicht zugelassen! Ratlosigkeit. Der einzige Lichtblick sind drei aufgeführte Beispiellinks, die Google nicht gefallen. Danke! In unserer Verzweiflung posten wir drei weitere Links, die wir nicht einschätzen können, im Google-Webmaster-Forum. Zwei der Links können nach kurzer Zeit nicht mehr angeklickt werden. Das ist ja mal ein Wink mit dem irischen Zaunpfahl

Mittwoch, 10. September 2014


Herr Oettinger wird EU-Kommissar für digitale Wirtschaft in Brüssel. Das muss ich erst mal sacken lassen.

Freitag, 15. September 2014

Nachdem wir unser Linkprofil erneut bei 90 Grad im Vollwaschgang gewaschen und mehrfach weichgespült haben, wagen wir heute den zweiten Reconsideration Request. Mithilfe von Google Docs hat Dirk eine unglaublich lange Report-Tabelle erstellt und mit eingereicht. Unsere restlichen Backlinks müssen jetzt einfach blütenweiß sein und nach Sommerfrische duften.

"Endlich – Google hebt die Strafmaßnahmen wieder auf"

Mittwoch, 08. Oktober 2014

Die Penalty (Abstrafung) wurde endlich aufgehoben. Vivat, vivat !!! Wo bleibt eigentlich der Google-Pinguin? Es bleibt spannend.

Lesen Sie in der nächsten Ausgabe der Website Boosting, welche Expertentipps dieser Ausgabe Sabine Ratermann umgesetzt und wie sich die neue Domain bis dahin weiter entwickelt hat! Haben Sie einen Tipp für das ambitionierte Startup? Schreiben Sie an startup@websiteboosting.com!