Stapelweise Know-How

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Websites, die wie Menschen verkaufen

Jeder normale Verkäufer gestaltet den Verkaufsdialog. Er ermittelt unseren Bedarf, wehrt Einwände ab und sorgt dafür, dass wir auch wirklich kaufen. Dieser menschliche Dialog…

Ressort: Usability

Autor: Arno Bublitz

Jahr: 2011

Ausgabe: 5

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